2026/07/02(木)
5:30起床。
昨日は途中寝て休む時間も2度設けていたし、
21時には布団に入っていたけど、今朝もなかなか早く起きれない。
疲れが抜けにくいのか、何なのか。
今週ラストマイソールクラス。
ラストポーズまでの流れも慣れてきた&朝早く起きれないことで、
ここ最近はシャラで太陽礼拝から短時間集中で取り組んでいる。
途中動きが一人歩きして、力で無理やりポーズを取ろうとしていた部分があった。
練習が終わり帰宅すると5分も経たないうちに家を出発して小走りでバス停に向かった。
何とか無事にバスに間に合ったものの、
やっぱりもう少し時間を気にせず練習したいし
余裕を持って家を出発したいと
バスに揺られながら思わず本音が漏れる。
左側のほっぺの内側が矯正器具と擦れて数日前から痛い。
それから数日経った今は、擦れないような口の動かし方が
自然と身につき始めていたが、それをやはりストレス感じ、
ようやく矯正歯科に電話をする決心がついた。
食べ物を味わうことがしにくかったり、発声しにくかったり…
口の中を常に気にしていないといけないのは心地悪い。よし明日電話してみる。


最近のコールセンターでは、
相手にペースを乱されにくい取り組み方が分かってきたように思う。
それは業務的によくある問い合わせとその対応の流れが分かってきたこともあるが、
自分の中での基本姿勢が分かってきた。
相手の声色に惑わされず、またその声から人物像を勝手にあれこれ想像することをしない。
なるべく相手がリラックスして話しやすい雰囲気を作り、
あくまで主訴は何なのかに集中する。
また、たまに来る感じ悪い問い合わせに対する受け流し方が分かってきたことも大きい。
それにより、安定感はより強くなってきた。
